Наша Политика Поддержки Людей с Инвалидностью
В Boat and Trip мы верим, что каждый имеет право на равный доступ к морскому отдыху. Мы предлагаем индивидуальные решения, чтобы минимизировать трудности, с которыми могут столкнуться люди с инвалидностью при использовании нашей платформы, и улучшить их отдых. Наша цель — предоставить доступный, безопасный и приятный отдых для всех.
Наши Стандарты Доступности
Мы уделяем особое внимание доступности наших платформ и услуг. В этом направлении мы предпринимаем следующие шаги:
- Доступные Лодки: На нашей платформе предоставлена детальная информация о доступности каждой лодки. Вы можете легко найти лодки с такими функциями, как пандусы, поручни или широкие входы, которые подходят для людей с инвалидностью.
- Поддержка Особых Запросов: В процессе бронирования мы учитываем особые потребности людей с инвалидностью, обеспечивая подходящие варианты для комфортного отдыха.
- Дружественная и Информативная Коммуникация: Наша служба поддержки клиентов обучена предоставлять помощь людям с особыми потребностями и всегда готова вам помочь.
Наши Решения для Преодоления Препятствий
- Сотрудничество с Владельцами Лодок: Мы консультируем владельцев лодок, чтобы лучше удовлетворить потребности гостей с инвалидностью, и разрабатываем с ними решения. Это сотрудничество направлено на повышение комфорта и безопасности наших гостей.
- Поддержка Оборудования: Мы предоставляем рекомендации по обеспечению необходимого оборудования для людей с инвалидностью на лодках. Это может включать пандусы для инвалидных колясок, специальные кроватные конструкции и многое другое.
- Помощь Персонала: По запросу мы организуем присутствие вспомогательного персонала на лодке для поддержки гостей.
Равенство в Морском Отдыхе
Морской отдых — это право для всех. Поэтому мы предлагаем следующие меры для снижения трудностей, с которыми сталкиваются люди с инвалидностью:
- Доступные Маршруты: Предоставляем информацию о маринах и бухтах, которые легко доступны для людей с инвалидностью.
- Безопасная и Комфортная Среда: Все наши услуги спланированы с учетом безопасности и комфорта людей с инвалидностью.
Как Мы Можем Вам Помочь?
Мы постоянно работаем над тем, чтобы лучше понять потребности людей с инвалидностью и улучшить их опыт отдыха. Если у вас есть вопросы, особые запросы или предложения, свяжитесь с нами:
📧 Электронная почта: support@boatandtrip.com
📞 Телефон: 0532 111 30 50
Отзывы от Гостей с Инвалидностью
Мы ценим опыт людей с инвалидностью. Ваши отзывы помогут нам улучшить нашу платформу и предложить лучшие услуги в будущем.
Ответственный Туризм и Доступность
В Boat and Trip мы убеждены, что облегчение путешествий для людей с инвалидностью — это не просто необходимость, а также социальная ответственность. С этим видением мы продолжаем предоставлять равные и доступные морские отпуска для всех.