Engelli İnsanlara Destek Politikamız
Boat and Trip olarak, herkesin deniz tatilinden eşit şekilde faydalanmasını önemsiyoruz. Engelli bireylerin platformumuzu kullanırken karşılaşabileceği zorlukları en aza indirmek ve tatil deneyimlerini kolaylaştırmak için özel çözümler sunuyoruz. Amacımız, herkesin erişilebilir, güvenli ve keyifli bir tatil yapmasını sağlamaktır.
Erişilebilirlik Standartlarımız
Platformumuzda ve hizmetlerimizde erişilebilirlik konusuna özel bir önem veriyoruz. Bu doğrultuda aşağıdaki adımları atıyoruz:
- Erişilebilir Tekneler: Platformumuzda listelenen teknelerin erişilebilirlik bilgileri detaylı bir şekilde belirtilir. Engelli bireylere uygun rampalar, tutunma barları veya geniş girişler gibi özelliklere sahip tekneleri kolayca bulabilirsiniz.
- Özel Talepler İçin Destek: Rezervasyon sürecinde engelli bireylerin özel ihtiyaçlarını belirterek, tatillerini daha rahat geçirebilecekleri uygun seçenekleri sağlıyoruz.
- Dostu ve Bilgilendirici İletişim: Müşteri hizmetlerimiz, engelli bireylerin özel ihtiyaçlarına yönelik destek sağlamak için eğitim almıştır ve her zaman yanınızdadır.
Engelleri Aşmak İçin Çözümlerimiz
- Tekne Sahipleriyle İş Birliği: Engelli misafirlerin ihtiyaçlarını daha iyi karşılayabilmek için tekne sahiplerine rehberlik ediyor ve onlarla birlikte çözümler geliştiriyoruz. Bu iş birliği, misafirlerimizin konfor ve güvenliğini en üst seviyeye taşımayı hedefliyor.
- Ekipman Desteği: Engelli bireylerin teknede ihtiyaç duyabileceği ekipmanların sağlanması konusunda rehberlik ediyoruz. Bu, tekerlekli sandalye rampalarından, özel yatak düzeneklerine kadar çeşitli çözümleri içerir.
- Yardımcı Personel: Talep edilmesi durumunda, teknede misafirlerin yanında yardımcı personel bulunmasını organize ediyoruz.
Deniz Tatilinde Eşitlik
Deniz tatili herkesin hakkıdır. Bu nedenle, engelli bireylerin karşılaşabileceği zorlukları azaltmak adına şunları sunuyoruz:
- Erişilebilir Rotalar: Engelli bireylerin rahatça keşfedebileceği marinalar ve koylar hakkında bilgi sağlıyoruz.
- Güvenli ve Rahat Ortam: Tüm hizmetlerimiz, engelli bireylerin güvenliği ve rahatlığı göz önünde bulundurularak planlanır.
Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Engelli bireylerin ihtiyaçlarını daha iyi anlamak ve tatil deneyimlerini iyileştirmek için sürekli çalışıyoruz. Herhangi bir sorunuz, özel talebiniz veya öneriniz varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
📧 E-Posta: support@boatandtrip.com
📞 Telefon: 0532 111 30 50
Engelli Misafirlerden Gelen Geri Bildirimler
Engelli bireylerin deneyimlerini önemsiyoruz. Platformumuzu geliştirmek için kullanıcılarımızın geri bildirimlerine her zaman açığız. Sizin görüşleriniz, gelecekte daha iyi bir hizmet sunmamıza yardımcı olacak.
Sorumlu Turizm ve Erişilebilirlik
Boat and Trip olarak, engelli bireylerin seyahat deneyimlerini kolaylaştırmanın sadece bir zorunluluk değil, aynı zamanda toplumsal bir sorumluluk olduğuna inanıyoruz. Bu vizyonla, herkes için eşit ve erişilebilir bir deniz tatili sunmayı sürdürüyoruz.