Sigorta Politikası

Boat and Trip olarak, kullanıcılarımızın güvenliğini en ön planda tutuyoruz. Platformumuzda gerçekleşen tüm işlemlerde sigorta süreçlerini şeffaf ve kolay anlaşılır bir şekilde sunmayı amaçlıyoruz. Tekne sahiplerinden müşterilere kadar herkesin rahat bir tatil deneyimi yaşaması için gerekli önlemleri alıyoruz.

Neden Sigorta Önemlidir?

Denizde geçirilen her an keyifli olduğu kadar bazı riskler de barındırır. Bu nedenle, tüm kiralamalarınızda sigorta güvencesi sunarak, olası olumsuz durumlarda zararınızı minimuma indirmeyi hedefliyoruz. Sigorta kapsamı sayesinde hem tekne sahipleri hem de müşteriler, işlemlerini güvenle gerçekleştirebilir.

Sigorta Politikalarımız

1. Tekne Sahipleri için Sigorta

• Tüm teknelerin geçerli bir sigorta poliçesine sahip olması gerekmektedir.
• Tekne sahipleri, sigorta poliçelerinin kapsadığı durumları ve şartları açıkça belirtmekle yükümlüdür.
• Sigorta poliçesi, teknede oluşabilecek hasarları, mürettebatın güvenliğini ve yolcuları kapsamalıdır.

2. Müşteriler için Sigorta

• Kiralama sırasında müşterilerimize ek sigorta seçenekleri sunuyoruz.
• Seyahat sigortası veya yolcu koruma sigortası gibi ek hizmetlerle güvenliğinizi artırabilirsiniz.
• Sigorta kapsamına dahil olan durumlar kiralama sürecinde belirtilir.

Sigorta Kapsamına Giren Durumlar

1. Teknik Arızalar ve Kazalar:
   Kiralama sırasında oluşabilecek teknik arızalar veya kazalar sigorta kapsamında değerlendirilir.

2. Doğal Afetler:
   Kötü hava koşulları gibi doğal afetlerden kaynaklanan zararlar belirli şartlar altında sigorta kapsamında olabilir.

3. Yolcu Güvenliği:
   Tekne kazaları, yaralanmalar veya kişisel eşyaların kaybı sigorta şartlarına bağlı olarak kapsam dahilindedir.

Sigorta Talepleri Nasıl İşlenir?

Eğer bir sigorta talebinde bulunmanız gerekiyorsa, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

1. Sigorta poliçesinde belirtilen şartlara göre talebinizi oluşturun.
2. Gerekli belgeleri hazırlayın (fotoğraflar, poliçe numarası vb.).
3. Boat and Trip destek ekibine başvurun:
   • E-Posta: support@boatandtrip.com
   • Telefon: 0532 111 30 50

Tüm talepler en kısa sürede değerlendirilir ve sonuçlandırılır.

Sorumluluk Reddi

Sigorta kapsamına girmeyen durumlar şunlardır:

• Kullanıcı hatasından kaynaklanan hasarlar.
• Tekne kullanım talimatlarına uymama.
• Kiralama dışı faaliyetlerden kaynaklanan zararlar.

Boat and Trip ile tekne kiralama yaparken güvende hissedin. Her adımda güvenliğiniz için buradayız. Denizde güvenle yol alın!